"一部手机游云南"APP构建了智慧、健康、便利的全域旅游生态，为游客提供了"一机在手，说走就走，全程无忧"的贴心服务，让大家感受无处不在的旅游服务。
从2019年5月开始，丽江开通了30天无理由退货线上渠道，依托"一部手机游云南"平台，成功退货4000多起，退货金额2600多万元。
丽江古城区旅游市场监管综合调度指挥中心副主任 陈志坚：“全力以赴的保障游客退货的权益，我们受理退货不分节假日休息日，24小时之内受理游客的退货诉求。”
为给游客带来更好的旅游体验，西双版纳州各大景区积极投入"一部手机游云南"的智慧景区建设中。野象谷景区已完成4G网络全覆盖、景区名片、智慧停车场、语言导览等项目建设，提升了游客对"一部手机游云南"APP的满意度，提高了景区的影响力和知名度。
游客：“自从我下载这个APP，我到云南各个景区都很方便，也就是说购票、吃住行、游娱购，这些都很全。”【来源：都市条形码】
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